三信調剤薬局はオンラインサービス「近くの薬局」を開始しました。
しかし、本サービスには工夫や開発がまだまだ必要だと考えており、お薬を飲まれる様々な世代にとって使いやすく良いサービスを目指して行かなければなりません。
本サービスは、薬局スタッフが「タブレット」や「スマートフォン」を持参して薬の配達に伺い、オンライン服薬指導を行いますので、オンライン服薬指導時に必要なスマホ操作・アプリ操作が必要ありません。
その為、オンライン利用からほど遠いと思われていた「高齢者」にも安心してご利用いただける仕組みとなっております。
本サービス「高齢者支援専用フォーム」活用の特徴・メリット
①お薬をご自宅までお届けするため「かかりつけ薬局」としての一元的なお薬管理
②薬局スタッフが訪問するためご自宅でキチンとお薬が飲めているか確認
③患者様ご本人・付き添いの方の医療機関受診後に発生する薬局での待ち時間が消滅
④患者様ご自身は受診時医療機関へカード提示を行うだけで薬が届く仕組みを支援
※「オンライン服薬指導」へのご理解が一般的にまだまだ低いため、受診医療機関様へ当薬局スタッフがご説明に伺います。
下記動画はお薬にお困りの高齢者を対象とした三信調剤薬局オンラインサービス活用例を御紹介しております。
本サービスの対象となる高齢者像や現状の問題点を解決するオンライン活用法、お薬をご自宅へお届けするメリットやサービス開始方法などをまとめた８分弱の動画です。
お手隙の際に是非ご覧下さい。